0 produse in cos 0.00 lei

 

 

Alegerea produsului

 

 

Meniul siteului este structurat pe categorii si subcategorii de produse. Prin accesarea paginilor o sa descoperi informatii generale sau detaliate despre fiecare produs listat pe site.

Informatiile generale constau in afisarea pe imaginea produsului a denumirii acestuia, pretul de achizitie si eventuale reduceri aplicate. Daca doresti mai multe informatii acceseaza printr-un click imaginea produsului si o sa gasesti:

Fiecare sticla poate fi dopuita cu unul sau mai multe tipuri de dopuri sau capace. In sectiunea Dopuri compatibile, gasesti recomandarea noastra pentru dopuirea acelei sticle. Fiecare denumire a dopului este un link spre o pagina dedicata exclusiv acestui produs unde vei putea vizualiza informatii detaliate. Tot ceea ce trebuie sa faci este sa accesezi printr-un click denumirea dopului si vei gasi toate informatiile despre dopul respectiv.

Insumeaza pretului produsului dorit cu al accesoriilor gen dop, eticheta, punga cadou si vei avea pretul total, pret cu TVA inclus. Pentru situatiile in care nu ai cum sa preiei produsele din showroom-ul nostru si este necesar sa le trimitem prin curier, la pretul total, se adauga contravaloarea transportului.

 

 

 Cum Comand ?

 

 

Odata ce ai gasit un produs care se potriveste cerintelor tale introdu cantitatea dorita (numarul de bucati) si apasa pe ADAUGA IN COS. Produsul ales a fost transferat automat in COSUL DE CUMPARATURI.

Este important sa acorzi atentie disponibilitatii produsului. Avem urmatoarele disponibilitati ale produselor listate pe site si anume:

Pentru produsele din categoria sticle pentru care avem mentiunea in stoc/stoc limitat minimul de comanda este un bax. Gasesti detalii despre componenta baxului pe pagina sticlei la NOTA. Pentru sticlele care se aduc doar la comanda sau pentru cele care se lucreaza direct cu stocul furnizorului (in stoc furnizor) se pot face comenzi doar ca multiplu de bax sau paleti.

Dupa ce ai terminat de adaugat produsele dorite apasa butonul de FINALIZARE COMANDA si vei fi transferat catre cosul de cumparaturi unde ai posibilitatea sa verifici cantitatile, sa le actualizezi daca este necesar si ulterior sa parcurgi campurile destinate detaliilor de facturare/livrare.

Prin completarea tuturor campurilor mentionate in Cosul de cumparaturi te-ai apropiat de finalizarea comenzii insa inainte sa apesi butonul de TRIMITE COMANDA iti cerem sa ne mai acorzi putin timp pentru a verifica:

Garantam tot ceea ce este mentionat mai sus pentru ca ne dorim sa excelam in relatia cu tine si suntem convinsi ca vom avea acordul tau pentru a se putea finaliza comanda. Daca ai neclaritati si doresti sa le discutam nu ezita sa ne contactezi telefonic la numerele +40 358 401 293 sau +40 745 049 745.

Toate campurile sunt corect completate atunci apasa butonul TRIMITE COMANDA. Iti va fi afisat mesajul “ Comanda trimisa cu succes! “

Pe casuta de email vei primi un mesaj de confirmare unde sunt mentionate toate produsele comandate. Atentie, acesta nu este un e-mail prin care se confirma disponibilitatea produselor si nici nu se poate raspunde la el. Pentru confirmarea stocurilor si calculul transportului de curier vei fi contactat(a) in cel mai scurt timp posibil de catre un reprezentant al societatii noastre. Daca, dupa finalizarea comenzii, nu ai receptionat e-mailul de confirmare te rugam sa ne contactezi la comenzi@imbutelieri.ro sau la numerele de telefon +40 358 401 293 respectiv +40 745 886 003 .

 

 

 Modalitatea de plata

 

 

 Pentru achitarea produselor comandate iti oferim mai multe modalitati de plata:

1.    Plata la livrare, cu Numerar

Te asteptam in showroom-ul societatii noastre pentru ati ridica produsele personal. Vei putea face plata in numerar sau cu cardul direct catre un reprezentant al Connect Expeditii SRL.

    2.  Plata la livrare, cu Ramburs

Plata la livrare, cu ramburs, se face atunci cand:

    3.  Plata prin Transfer Bancar

Poti face transfer bancar in contul societatii noastre in mai multe moduri:

Datele pentru plata le gasesti mentionate mai jos:

Plata prin transfer bancar se face in baza unei facturi proforme sau fiscale, emisa de catre societatea noastra, in urma confirmarii comenzii dumneavoastra. Produsele vor fi livrate/ridicate doar dupa confirmarea platii in contul societatii, virament care poate fi vizibil in termen de 24 – 48 ore. Poti sa ne trimiti o confirmare a platii pe adresa de mail pentru a o vizualiza mai usor pe extrasele de cont : office@imbutelieri.ro .

 

 

Ambalarea produselor

 

 

Produsele din categoriile sticle si borcane, livrate din depozit, pot fi preluate vrac sau infoliate in baxuri. Fiecare bax contine un numar de 6 – 50 bucati. Componenta baxului este specificata la sectiunea " Detalii Tehnice " a fiecarui produs.

La comenzile livrate prin curier sunt folosite la ambalarea produselor cutii de carton pentru ca transportul sa fie desfasurat in conditii de siguranta maxima evitandu-se astfel spargerea produselor. In situatia in care comanda este expediata de catre societatea noastra sticlele sunt ambalate individual prin utilizarea de separatoare din carton sau alte materiale protectoare.

Cutiile din carton folosite la ambalare pot fi noi, achizitionate contra cost de la producatorii de profil, sau cutii de carton reciclate in stare foarte buna. Cutia de carton reciclata se foloseste in situatia in care nu este justificata ambalarea produselor intr-o cutie noua.

Ambalarea se face in functie de cantitatea comandata. Formele si dimensiunile variate, in special ale sticlelor, pot necesita ambalarea acestora in una sau mai multe cutii. Te asiguram ca, in masura in care ambalarea ne permite, vom limita numarul cutiilor de carton pentru fiecare comanda expediata.

In cazul produselor care se aduc doar pe comanda, pentru a se scurta timpul de livrare, exista posibilitatea livrarii prin intermediul colaboratorilor iar in aceste conditii modalitatea de ambalare poate fi diferita.

 

 

Livrarea produselor

 

 

Termenul de livrare/predare a produselor comandate catre operatorul de curierat este de 1 - 3 zile lucratoare, de la data confirmarii comenzii, pentru produsele care se gasesc in stoc si intre 3 – 15 zile lucratoare pentru produsele care se aduc doar pe comanda. Disponibilitatea unui produs este afisata pe pagina dedicata produsului respectiv, in partea dreapta a produsului, sub pretul de achizitie. In cazul in care in comanda primita se regasesc inclusiv produse personalizate ( etichete, pungi de cadou ...etc ) timpul de livrare poate creste datorita procesului de personalizare a produsului/produselor.

Iti oferim cateva posibilitati de livrare si anume:

Daca optezi pentru expedierea printr-un alt operator de curierat decat cel cu care noi avem contract este necesar sa cunosti urmatoarele:

Contractual operatorul de curierat se angajeaza ca, de la data ridicarii coletului/coletelor din sediul societatii noastre, sa livreze produsele in maxim 2 zile lucratoare. Intarzierile ocazionale sau eventualele prejudicii cauzate de firma de curierat nu intra in sarcina noastra. Te rugam sa ne contactezi daca termenul de livrare a fost depasit.

Valoarea transportului se calculeaza in functie de greutatea totala a coletului/coletelor. Costul total se poate obtine prin insumarea urmatoarelor valori:

La toate aceste valori se adauga TVA.

Ne dam toata silinta sa-ti oferim o calitate cat mai ridicata a serviciilor si ne bucuram sa te informam ca pana in prezent avem o rata foarte mica de colete deteriorate. Daca totusi se intampla si primesti un colet deteriorat sau un colet in care se aude sunet de sticla sparta te rugam nu refuza coletul/coletele. Societatea noastra iti ofera GARANTIA INLOCUIRII PRODUSELOR deteriorate fara alte costuri suplimentare pentru tine. Iti vom trimite pe cheltuiala noastra produsele sparte fara sa platesti nimic in plus. Ceea ce trebuie sa faci este sa-I achiti curierului valoarea rambursului si ulterior sa faci cateva poze produselor deteriorate dar fara sa le scoti din colet, poze pe care te rugam sa le trimiti pe mail la office@imbutelieri.ro specificandu-ne inclusiv data cand a fost efectuata comanda, numele si prenumele sau societatea pe numele careia a fost efectuata comanda si un numar de contact. Un reprezentant al Connect Expeditii S.R.L. o sa te contacteze in cel mai scurt timp posibil.

 

 

Calcul transport de curierat

 

 

 Valoarea transportului se calculeaza in functie de greutatea totala a coletului/coletelor:

Costul total se obtine prin insumarea tuturor valorilor mentionate mai sus la care se adauga TVA.

Luam ca si exemplu o livrare cu greutatea totala a coletului/coletelor de 20 kg. In aceste conditii calculul de transport se poate face in felul urmator:

( 1 kg x 12 lei ) + ( 19 kg x 0.89 lei ) + 5 lei = 33.91 lei

La aceasta valoare se adauga TVA. 

 

Daca ai nelamuriri nu ezitati sa ne contactati telfonic pe fix: +40 358 401 293; mobil: +40 745 886 003 sau pe mail office@imbutelieri.ro.